Versandbedingungen

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Versandrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei CandidFeels.

Bearbeitung von Bestellungen

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Liefergebiete

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder weltweit.

Die Versandmöglichkeiten können je nach Zielland und geltenden Versandbeschränkungen variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Lieferzeiten

Voraussichtliche Lieferzeiten:

  • Deutschland: 2–7 Werktage
  • Europäische Union: 5–14 Werktage
  • International: 7–21 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Anhaltspunkt und stellen keine Garantie dar.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung per E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsdaten.

Verspätete oder verlorene Sendungen

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden, Wetterbedingungen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.

Sollte eine Sendung verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Klärung veranlassen können.

Falsche Lieferadresse

Der Kunde ist für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich.

Wird eine Bestellung aufgrund einer falsch angegebenen Adresse zurückgeschickt, können für den erneuten Versand zusätzliche Kosten anfallen.

Beschädigte Lieferungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und senden Sie uns Fotos der beschädigten Verpackung sowie der betroffenen Produkte.

Kontaktdaten

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:

CandidFeels
E-Mail: candidfeelsbiz.com


Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei CandidFeels.

Auftragsabwicklung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

In Zeiten hoher Nachfrage kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Lieferziele

Derzeit versenden wir innerhalb Deutschlands und in ausgewählte Länder weltweit.

Die Versandmöglichkeiten können je nach Standort und geltenden Versandbeschränkungen variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt, bevor Sie den Kauf abschließen.

Sofern nicht anders angegeben, gehen alle anfallenden Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren für internationale Bestellungen zu Lasten des Kunden.

Lieferzeiten

Voraussichtliche Lieferzeiten:

  • Deutschland: 2–7 Werktage
  • Europäische Union: 5–14 Werktage
  • International: 7–21 Werktage

Die Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte und können nicht garantiert werden.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten, sofern diese verfügbar sind.

Verspätete oder verlorene Sendungen

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch Transportunternehmen, Zollbehörden, Wetterbedingungen oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

Sollte Ihr Paket verloren gegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir gemeinsam mit dem Transportunternehmen den Sachverhalt klären können.

Falsche Versanddaten

Die Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte Versanddaten anzugeben.

Sollte eine Bestellung aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse zurückgeschickt werden, können für den erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.

Beschädigte Lieferungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und senden Sie uns Fotos des beschädigten Pakets und der beschädigten Produkte.

Kontaktdaten

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:

CandidFeels
E-Mail: candidfeelsbiz@gmail.com